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APOkix: Beratungsqualität in der Apotheke bleibt 2018 Topthema

Apothekerinnen und Apotheker in Deutschland wollen sich 2018 erneut insbesondere auf die Beratungsqualität und die Vermeidung von Retaxationen konzentrieren. Auch das diskutierte Rx-Versandhandelsverbot, der Bürokratieabbau im Apothekenalltag sowie das Apothekenhonorar sind aus Apothekersicht wichtige Themen, wie die aktuelle APOkix-Umfrage des IFH Köln zeigt. Die Indizes für die Apothekenkonjunktur entwickeln sich im Dezember uneinheitlich. ­

15.01.2018

Eine qualitativ hochwertige Beratung in der eigenen Apotheke sicherzustellen, steht für deutsche Apothekenleiterinnen und -leiter 2018 erneut ganz oben auf der Agenda. Das zeigen die Ergebnisse der aktuellen APOkix-Umfrage des IFH Köln. So bewerten mehr als drei Viertel der befragten Apotheker dieses Thema als hochrelevant für das neue Jahr. Für 22 Prozent der Befragten hat die Arbeit an der Beratungsqualität mittlere Relevanz.

Auch Retaxationen, Verbot von Rx-Versand und Bürokratieabbau weiterhin wichtig Insgesamt stehen für Apothekerinnen und Apotheker 2018 ähnliche Themen im Fokus wie in den Vorjahren. So ist es für gut 72 Prozent der APOkix-Teilnehmer von hoher Relevanz, Retaxationen nach Möglichkeit zu vermeiden (2017: 75 %). Das Versandverbot für rezeptpflichtige Arzneimittel (Rx) ist in diesem Jahr für knapp 68 Prozent der befragten Apothekerinnen und Apotheker erneut ein besonders wichtiges Thema (2017: 72 %). Für sechs von zehn APOkix-Teilnehmern ist zudem der Bürokratieabbau im Apothekenalltag eine hochrelevante Aufgabe (2017: 60 %).

Von ihren Standesvertretungen erwarten die befragten Apothekerinnen und Apotheker im aktuellen Jahr mehr Durchsetzungskraft bei der Vertretung ihrer Interessen. In besonderer Weise gilt dies für die Auseinandersetzung mit dem zum Jahresende veröffentlichten Honorargutachten.

Der Konjunkturindex für die aktuelle Geschäftslage erreicht im Dezember mit 96,3 Punkten den Jahreshöchstwert und liegt damit nur knapp unter der neutralen 100-Punkte-Marke. Der Index für die erwartete Geschäftsentwicklung hat sich dagegen im Vergleich zum Vormonat verschlechtert. Er sinkt auf einen Indexwert von 57,4 Punkten. Damit sind die Erwartungen zwar besser als im Vorjahresmonat, insgesamt aber bleibt der Blick in die Zukunft pessimistisch: Etwas mehr als die Hälfte der APOkix-Teilnehmer erwartet, dass sich ihre wirtschaftliche Situation verschlechtern wird.

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