TheraKey ® erneut ausgezeichnet
01.12.2016
Am 11. Oktober 2016 wurden in Berlin zum ersten Mal die MII Awards verliehen. Ausgezeichnet wurden Projekte, die durch Innovation, technologischen Fortschritt, Effizienz und Interdisziplinarität überzeugten. Das 360° Kommunikationskonzept TheraKey ® der BERLIN-CHEMIE AG konnte die Jury begeistern und ging in der Kategorie „Customer Journey“ als Sieger hervor. In dieser Kategorie stehen Projekte im Fokus, deren Interaktionspunkte perfekt auf den Bedarf des Kunden zugeschnitten sind. „Die klassische digitale Customer Journey zeichnet sich durch Kaufabschlüsse aus. Beim TheraKey ® Konzept hingegen geht es um den Transfer von Wissen, z. B. zur Erkrankung und Therapie. Dass dieser innovative Ansatz der Arzt-Patienten-
Kommunikation überzeugt hat, freut uns sehr“, sagte Kerstin Nerath, BERLIN-CHEMIE AG.
Als deutschlandweit einzigartiges Kommunikationskonzept für eine optimierte Arzt-Patienten-Kommunikation begegnet TheraKey ® den Herausforderungen des digitalen Wandels im Praxisalltag. Das Therapiebegleitprogramm stellt dem Arzt digitale und analoge Maßnahmen zur Verfügung, mit denen er seine Patienten und deren Angehörige über die Sprechstunde hinaus mit hochwertigen und geprüften Informationen versorgen kann. Digitales Herzstück des Konzeptes ist das TheraKey ® Onlineportal. „Erste Evaluationsergebnisse zeigen, dass 78 % der Patienten nach der Nutzung des Portals einen besseren Umgang mit ihrer Erkrankung erleben. Ebenso viele Patienten (80 %) sind davon überzeugt, präzisere Gespräche mit ihrem Arzt führen zu können. Diese Ergebnisse lassen hoffen, dass der Einsatz des TheraKey ® Konzeptes auch langfristig zu einem verbesserten Therapieerfolg beitragen kann“, kommentiert Torsten Flöttmann, BERLIN-CHEMIE AG.
TheraKey ® wurde 2015 bereits mit dem YouGov-Preis in der Kategorie „Beste Service-Innovation“ ausgezeichnet.
