Schmittgall HEALTH macht Tempo in der Depressionstherapie
11.03.2021
Die Produktvorteile von SPRAVATO® scheinen für sich selbst zu sprechen: Die antidepressive Wirkung innerhalb von 24 Stunden**, die schnelle Entlastung für Patienten und das Behandlerteam, ein neuartiger Wirkmechanismus und die akzeptierte Darreichungsform als Nasenspray. Mit dem schnellen Wirkeintritt ist SPRAVATO® das erste zugelassene Antidepressivum in der neuen Generation der schnell wirkenden Antidepressiva (RAAD).1
Die auf Gesundheit spezialisierte Kommunikationsagentur Schmittgall HEALTH entwickelte eine Kampagne, die den Produktbenefit zum Key Visual macht. Ein schwarzer Hintergrund wird durch einen dynamischen Swoosh unterbrochen und setzt auf diese Weise die Schnelligkeit des Wirkeintritts in Szene. „Wir fokussieren so klar den Key-USP des Produktes und inszenieren die starke Leistung aufmerksamkeitsstark und selbstbewusst“, sagt Sarah Land, Marketing Lead Neurosciene. Die Kampagne kommt in Anzeigen, vielseitigen Onlineformaten, Veranstaltungsmaterialien und einem Kampagnenfilm zum Einsatz.
Die Markteinführung ist, trotz starkem Produkt, nicht ohne Herausforderungen. Die Anwendung von SPRAVATO® erfordert räumliche und personelle Kapazitäten, da eine Nachbeobachtungszeit eingeplant werden muss.2 Außerdem ist das klinische Setting von komplexen Strukturen geprägt. Entscheidungen oder Prozessveränderungen erfordern die Einbindung und Zustimmung diverser Stakeholder. Aus diesem Grund wurde ein auf Sales Stages basierendes Kommunikationsmodell entwickelt, das eine passgenaue Kommunikation ermöglicht, je nachdem in welcher Phase sich eine Klinik befindet. Für die Desire-Phase entwickelte Schmittgall HEALTH Materialien und Services, die evidenzbasiert über die Produktvorteile informieren und so Kliniken begeistern. Die Set-Up-Phase fokussiert Themen rund um die Implementierung und Anwendung in der Klinik.
Der Außendienst spielt als Accountmanager eine zentrale Rolle, indem er die sehr diversen Kliniken individuell steuert, diverse Stakeholder betreut und in der Umsetzung begleitet: „Ein besonderes Highlight ist daher unser innovatives KPI-basiertes Prozess- und Entscheidungstool der „Spravato-Navigator“, in dem die Accountmanager relevante Prozessdaten sammeln und auswerten können. Bei der Gestaltung des Tools war uns auch hier Schmittgall HEALTH eine große Unterstützung.“, so Sandra Bunke-Koelblin, Marketing Lead Neurosciene. Die Strategie zahlt sich aus: „Das Interesse der Klinikpsychiater für SPRAVATO® ist enorm und das phasen-basierte Kommunikationskonzept holt die Kliniken genau da ab, wo sie jeweils stehen.“, freut sich Sandra Bunke-Koelblin.
