Die Praxisanalyse aus dem Buchhandel - Das Benchmarking-Praxisanalyse-System

Praxisanalysen: hilfreich, aber teuer

Mit Hilfe von Praxisanalysen können ungenutzte Optimierungsmöglichkeiten der Praxismanagement-Arbeit identifiziert und aktiviert werden. Jeder zweite Praxisinhaber ist inzwischen an einer Durchführung interessiert. Doch die hohen Kosten der Berater, die z. B. für die Erstellung einer Stärken-Schwächen-Analyse durchschnittlich € 1.100,-- berechnen, halten die meisten hiervon ab.

Die Lösung: Ferndiagnose mit Benchmarking
Das Benchmarking-Praxisanalyse-System ermöglicht Praxisinhabern aller Fachrichtungen, ihre Praxisarbeit mit Hilfe einer Ferndiagnose kostengünstig, umfassend, schnell, unkompliziert und ohne Belastung der Praxis zu untersuchen:

- Das System basiert auf einfach auszufüllenden Arzt-, Mitarbeiterinnen- und Patienten-Analysebögen, die auch in Vor- Ort-Beratungen verwendet werden.

- Die Arbeitsmaterialien sind im Buchhandel erhältlich. Der Kaufpreis beinhaltet bereits die Auswertung der an das Institut geschickten Praxisangaben sowie die Erstellung und die Zusendung eines detaillierten Auswertungsberichts.

- Der einzigartige Nutzen des Systems ist das integrierte doppelte Benchmarking, ein qualitativer Betriebsvergleich mit Praxen der eigenen Fachgruppe und überdurchschnittlich erfolgreichen Arztpraxen (Best Practice).

Das Benchmarking-Praxisanalyse-System: Umfassender Nutzen
Untersucht werden das gesamte Praxismanagement – von der Planung über Organisation, Führung, Patientenmanagement, Marketing und IGeL-Arbeit bis hin zum Praxis-Controlling, die Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit sowie die Weiterempfehlungsbereitschaft. Eine Vielzahl von Instrumenten zeigt die Verbesserungsansätze:

- das Optimeter identifiziert ungenutzte Möglichkeiten und Optimierungschancen der Praxisarbeit,

- mit Hilfe des Strategie-Portfolios wird überprüft, inwieweit die Praxisarbeit geeignet ist, die angestrebten Praxisziele wunsch- und plangemäß umzusetzen,

- der Patienten-Multi-Zielgruppen-Vergleich bietet die Möglichkeit zu einer Detailuntersuchung der Zufriedenheit beliebig vieler verschiedener, für die Praxisarbeit wichtiger Patienten-Teilgruppen (z. B. Privat-, Kassen-, IGeL-Patienten),

- der PatientenbindungsCheck ermittelt zusätzlich den Grad der Weiterempfehlungsbereitschaft, die die befragten Patienten in Bezug auf die analysierte Praxis haben.

Thill, Klaus-Dieter: Das Benchmarking-Praxisanalyse-System
Arzt- Mitarbeiterinnen- und Patienten-Analysebögen für einen Arztpraxis-Betriebsvergleich zu Fachgruppen-Praxen und zum Best-Practice-Standard, BOD-Verlag, Norderstedt, ISBN 978-3-8391-5335-2