Der Multichannel- Pharma-Vertrieb

Seminarziel:

Die Corona-Krise hat Pharmaunternehmen dazu gezwungen, die Betreuung von HCPs neu auszurichten. Beim Pharma-Außendienst ist dadurch veremehrt Multi-Channel-Expertise als auch eine zunehmende produktübergreifende Beratungsqualität gefragt.
Um den Pharma-Außendienst auf sich verändernde Anforderungen vorzubereiten, werden im Rahmen unseres Online-Seminars folgende Fragen beantwortet und diskutiert:

- Welche Trends lassen sich mittelfristig bei gewünschten Kommunikationskanäle von Ärzten erkennen?
- Wie wird der Außendienst zum Multi-Channel-Experten? Wie kann er dabei durch digitale Tools bestmöglich unterstützt werden?
- Wie kann die kurze Gesprächszeit mit dem Arzt optimal genutzt werden?

Themen:

- Veränderung der gewünschten Kommunikationskanäle - Was kommt, was bleibt?
- Verändertes Informationsverhalten von Ärzten
- Situationsbasierte Verknüpfung von Kommunikationskanälen (E-Mail, Fortbildungen, HCP-Portale und Co.)
- Storytelling und E-Detailings zur optimalen Nutzung der kurzen Gesprächszeit mit Ärzten
- Intelligente Unterstützung des Pharma-Vertriebs durch digitale Tools - Beispiel "PharmaPilot"