Go! sichert lückenlose Versorgung im pharmazeutischen und medizinischen Bereich
22.03.2017
Der steigende Bedarf nach Homecare-Leistungen in Deutschland, wie die Belieferung mit Arzneimitteln, Hilfsmitteln oder Medizinprodukten, verlangt nach einer präzisen Zusammenarbeit zwischen Medizin, Technik und Logistik. Dabei ist die Last-Mile-Logistik gefordert, die auf die Bedürfnisse von Hersteller und Patient zugeschnitten sein muss. Aufgrund seines bundesweiten Netzwerks an Notfalllägern ist Go! in der Lage, rund um die Uhr innerhalb kürzester Zeit akute Bedarfe abzudecken und so Versorgungslücken zu vermeiden. Alle Transporte erfolgen gemäß der EU-Richtlinie für den Transport von Arzneimittel (GDP), die Go! bereits seit der Novellierung der Richtlinien im Jahr 2013 erfüllt. Speziell geschulte Fahrer und Mitarbeiter sorgen für Prozesssicherheit über den gesamten Transport hinweg und erzielen seit Jahren eine netzwerkweite Zustellquote von über 98 Prozent.
Go! verfügt über eine jahrelange Expertise im Bereich Healthcare und arbeitet dabei eng mit Unternehmen zusammen. Der Logistikexperte erstellt bei Bedarf maßgeschneiderte Logistik- und Notfallkonzepte und übernimmt zunehmend logistiknahe Tätigkeiten beim Kunden inhouse, um so das Personal von pflegefremden Tätigkeiten zu entlasten. Beispielsweise räumen Go!-Mitarbeiter nach einer Einweisung die gelieferte Ware eigenständig in das Lagersystem des Kunden ein und übernehmen sogar Inventuraufgaben. Dazu zählen auch ein Austausch- und Retouren-Service, wodurch die Lagerfläche signifikant reduziert wird und Behältnisse ohne Zeitverlust wieder dem Warenkreislauf zugeführt werden.
„Durch unsere jahrelange Erfahrung im Bereich Healthcare entwickeln wir in Zusammenarbeit mit unseren Kunden aus den Bereichen Pharmazie, Pflege und Klinikwesen permanent neue Services, um sie bei steigendem Zeit- und Kostendruck zu entlasten“, erläutert Ulrich Nolte, Geschäftsführer von Go! Express & Logistics. „Die kontinuierliche Schulung unserer Mitarbeiter ist dabei der Schlüssel zum Erfolg“, so Nolte weiter.
Denn neben der strikten Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und der zunehmenden Digitalisierung des Dokumentenworkflows ist nach wie vor der Mensch ein entscheidender Faktor für eine erfolgreiche Kundenbeziehung. Kunden von Go! profitieren besonders bei der individuellen Ausgestaltung von Aufträgen, wie zum Beispiel der punktgenauen Lieferung von benötigtem Material direkt in eine OP-Schleuse, von der persönlichen Betreuung durch fachkundige Mitarbeiter.
